ユーザ用ツール

サイト用ツール


introduction:cannotlogin

3 ログインできない

「ログインできませんでした。」と表示される

「アカウント」「パスワード」「サブネーム」のいずれかが間違っています。ご確認ください。 特にパスワードの「大文字・小文字」にご注意ください。

2 パスワードを忘れた

「JavaScript が無効に設定されています。」と表示される

JavaScript を利用しています。ブラウザの設定から JavaScript を有効にしてください。

iOS(iPhone) の場合

「設定」-「Safari」-「詳細」-「JavaScript」を有効にします。

auの説明ページへ

Android の場合

  1. Chromeアプリを開きます
  2. アドレスバーの右側から「その他アイコン」-「設定」を開きます
  3. 「高度な設定」-「JavaScript」にて「有効」にします。

Cookie を利用しています。ブラウザの設定から Cookie を有効にしてください。

iOS(iPhone) の場合

「設定」-「Safari」-プライバシーとセキュリティの「すべての Cookie をブロック」を「無効」にします。

iOSの公式マニュアル

Android の場合

  1. Chromeアプリを開きます
  2. アドレスバーの右側から「その他アイコン」-「設定」を開きます
  3. 「サイトの設定」-「Cookie」にて「有効」にします

Androidの公式マニュアル

introduction/cannotlogin.txt · 最終更新: 2018/10/11 15:17 by edesk

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