introduction:forgotpassword

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+====== 2 パスワードを忘れた ======
+===== アカウント・パスワードお問い合わせフォーム =====
+アカウント・パスワード・サブネームを忘れた場合、「[[https://edesk.jp/password/OpenSearchByMail.do|アカウント・パスワードお問い合わせフォーム]]」をご利用ください。
+  - 「ログイン」ボタンの下にある「パスワードをお忘れの方」を押します
+  - 「登録メールアドレス」にメールアドレスを入力します
+  - 「送信する」ボタンを押します
+<WRAP center round tip 60%>
+パスワード再発行：セキュリティ上、パスワードは暗号化して保存されています。たとえ管理者やシステム開発者であっても、利用者本人以外は、現在どのようなパスワードが設定されているか分りません。パスワードのお問い合わせの際は、パスワード再発行という形で処理されます。
+</WRAP>
+==== 入力されたメールアドレスでは本人確認はできませんでした ====
+上記で「入力されたメールアドレスでは本人確認はできませんでした。」と表示された場合、「[[https://edesk.jp/password/InputManuallyReissue.do|氏名でのアカウント・パスワードお問い合わせフォーム]]」をご利用ください。複数のアカウントでメールアドレスが同一の場合、自動再発行ができません。こちらのフォームよりお問い合わせをいただく必要があります。