https://help.edesk.jp/ 2026-05-05T20:10:52+00:00 https://help.edesk.jp/ https://help.edesk.jp/lib/tpl/dokuwiki/images/favicon.ico text/html 2025-10-02T17:51:14+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/introduction/changepassword?rev=1759395074&do=diff 4 パスワードの変更 「設定」-「パスワード変更」で変更できます。 利用できる記号は -^@[;:],./!“#$%&'()=~|`+*<>?_ となります。 text/html 2025-02-23T11:15:22+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/home?rev=1740276922&do=diff イーデスクAT マニュアル これまでお問い合わせがあった内容を中心にイーデスク ATマニュアルとしてまとめています。 text/html 2024-04-03T20:51:48+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/introduction/deleteaccount?rev=1712145108&do=diff 8 アカウントの削除 管理者向けのアカウント削除ではなく、通常の利用者がご自身のアカウントを消すための手順となります 管理者に問い合わせる アカウントの削除を希望される場合は、管理者にお問合せください。 管理者権限によって、アカウントの削除手続きができます text/html 2022-11-21T14:24:16+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/organization/creategroup?rev=1669008256&do=diff グループの新規追加 * 管理者として「組織構成」を開きます * グループを作りたい場所の「親グループ」を選択します * 画面右上「メニューを表示」から「下位グループ作成」を選択します text/html 2022-11-21T14:24:08+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=organization%3Apasted%3A20221121-142408.png&ns=organization%3Apasted&rev=1669008248&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/organization/pasted/20221121-142408.png?w=500&h=485&t=1777513274&amp;tok=1dadf5" alt="organization:pasted:20221121-142408.png" /> text/html 2022-11-21T10:58:46+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=organization%3Apasted%3A20221121-105846.png&ns=organization%3Apasted&rev=1668995926&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/organization/pasted/20221121-105846.png?w=500&h=303&t=1777513274&amp;tok=f97df3" alt="organization:pasted:20221121-105846.png" /> text/html 2022-09-03T01:27:42+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/admin?rev=1662136062&do=diff 20 管理者 <script type="text/javascript"> catlist_baseurl = "https://help.edesk.jp/"; catlist_basescript = "doku.php"; catlist_useslash = 1; catlist_userewrite = 1; catlist_sepchar = "_"; </script><ul class="catlist-nslist" ><li class="catlist-page">アカウント管理</li><li class="catlist-page">容量管理</li><li class="catlist-page">(YEG用)会長管理</li><li class="catlist-page">組織からユーザー退会</li><li class="catlist-page">アカウント発行</li><li class="catlist-page">管理者の追加・削除</li></ul>… text/html 2022-09-03T01:27:19+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/organization?rev=1662136039&do=diff 11 組織構成 <script type="text/javascript"> catlist_baseurl = "https://help.edesk.jp/"; catlist_basescript = "doku.php"; catlist_useslash = 1; catlist_userewrite = 1; catlist_sepchar = "_"; </script><ul class="catlist-nslist" ><li class="catlist-page">所属グループの変更</li><li class="catlist-page">組織名と略称の変更</li><li class="catlist-page">グループの新規追加</li></ul> text/html 2022-09-03T01:27:02+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/membersbook?rev=1662136022&do=diff 10 会員手帳 <script type="text/javascript"> catlist_baseurl = "https://help.edesk.jp/"; catlist_basescript = "doku.php"; catlist_useslash = 1; catlist_userewrite = 1; catlist_sepchar = "_"; </script><ul class="catlist-nslist" ><li class="catlist-page">(YEG向け)会員手帳</li></ul> text/html 2022-09-03T01:24:16+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/membersbook/edit?rev=1662135856&do=diff (YEG向け)会員手帳 会員手帳の編集 管理者は手帳の新規作成・編集することができます。 * 新規作成する場合は「会員手帳の作成」、既存の手帳を編集する場合は「会員手帳の編集」を押します text/html 2022-09-03T01:21:22+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=membersbook%3Apasted%3A20220903-012122.png&ns=membersbook%3Apasted&rev=1662135682&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/membersbook/pasted/20220903-012122.png?w=500&h=294&t=1777513272&amp;tok=8e19c6" alt="membersbook:pasted:20220903-012122.png" /> text/html 2022-09-03T01:03:35+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=membersbook%3Apasted%3A20220903-010335.png&ns=membersbook%3Apasted&rev=1662134615&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/membersbook/pasted/20220903-010335.png?w=500&h=329&t=1777513272&amp;tok=85ec36" alt="membersbook:pasted:20220903-010335.png" /> text/html 2022-09-03T00:12:08+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=membersbook%3Apasted%3A20220903-001208.png&ns=membersbook%3Apasted&rev=1662131528&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/membersbook/pasted/20220903-001208.png?w=499&h=372&t=1777513272&amp;tok=48ee1b" alt="membersbook:pasted:20220903-001208.png" /> text/html 2022-03-11T16:11:47+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=admin%3Apasted%3A20220311-161147.png&ns=admin%3Apasted&rev=1646982707&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/admin/pasted/20220311-161147.png?w=499&h=349&t=1777513265&amp;tok=c289f2" alt="admin:pasted:20220311-161147.png" /> text/html 2022-03-11T16:11:40+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=admin%3Apasted%3A20220311-161140.png&ns=admin%3Apasted&rev=1646982700&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/admin/pasted/20220311-161140.png?w=500&h=251&t=1777513264&amp;tok=d9be41" alt="admin:pasted:20220311-161140.png" /> text/html 2021-02-22T16:57:53+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=schedule%3Apasted%3A20210222-165753.png&ns=schedule%3Apasted&rev=1613980673&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/schedule/pasted/20210222-165753.png?w=418&h=500&t=1777513276&amp;tok=3b7f51" alt="schedule:pasted:20210222-165753.png" /> text/html 2021-02-10T00:52:25+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=schedule%3Apasted%3A20210210-005225.png&ns=schedule%3Apasted&rev=1612885945&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/schedule/pasted/20210210-005225.png?w=499&h=231&t=1777513276&amp;tok=d7fa62" alt="schedule:pasted:20210210-005225.png" /> text/html 2021-01-26T03:22:28+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=file%3Apasted%3A20210126-032228.png&ns=file%3Apasted&rev=1611598948&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/file/pasted/20210126-032228.png?w=500&h=462&t=1777513269&amp;tok=14ad66" alt="file:pasted:20210126-032228.png" /> text/html 2021-01-26T03:21:24+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=file%3Apasted%3A20210126-032124.png&ns=file%3Apasted&rev=1611598884&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/file/pasted/20210126-032124.png?w=500&h=464&t=1777513269&amp;tok=fdea4c" alt="file:pasted:20210126-032124.png" /> text/html 2021-01-26T03:19:45+00:00 edesk (edesk@undisclosed.example.com) https://help.edesk.jp/?image=file%3Apasted%3A20210126-031945.png&ns=file%3Apasted&rev=1611598785&tab_details=history&mediado=diff&do=media <img src="https://help.edesk.jp/_media/file/pasted/20210126-031945.png?w=500&h=464&t=1777513268&amp;tok=0174a7" alt="file:pasted:20210126-031945.png" />