アカウント・パスワード・サブネームを忘れた場合、「アカウント・パスワードお問い合わせフォーム」をご利用ください。
パスワード再発行:セキュリティ上、パスワードは暗号化して保存されています。たとえ管理者やシステム開発者であっても、利用者本人以外は、現在どのようなパスワードが設定されているか分りません。パスワードのお問い合わせの際は、パスワード再発行という形で処理されます。
上記で「入力されたメールアドレスでは本人確認はできませんでした。」と表示された場合、「氏名でのアカウント・パスワードお問い合わせフォーム」をご利用ください。複数のアカウントでメールアドレスが同一の場合、自動再発行ができません。こちらのフォームよりお問い合わせをいただく必要があります。